人民网三亚频道3月27日电(见习记者蔡东成)3月26日，一网友发微博反映称，三亚新龙驾校乱收费，在交完学车所需的所有费用后，还被教练要求交空调费、遮阳费等费用，并且让学员月底考试的承诺也未能履行。针对以上问题，记者采访了该驾校时相关负责人。该负责人称，是由于工作人员的失误导致学员未能录入考试系统名单，驾校已将失误的工作人员辞退，经双方协商，驾校赔偿学员1300元经济损失，并承诺学员下月10日参加考试。
学员辞职只为专心考车尽早拿驾照
3月26日，网友“冯锐_DJ馒头”在微博中反映称：“三亚新龙驾校违规违法行为严重！交完所有费用之后，每月还被教练索要100元的空调费，结果学车从未开过空调！教练买的遮阳棚，也要问学员收费。承诺本月底让我们考科目二，我姑妈辞掉工作专门学车就是为了参加月底的考试，结果今日被告知无法参加考试，理由是工作失误！根本原因是我们从未给教练红包！”
根据该网友反映的情况，记者联系到了该网友的姑妈冯女士。据冯女士介绍，自己去年8月份到了新龙驾校报名学车，缴纳了3500元的学车费用，但是并没有开具任何发票和收据。
冯女士说，去年报名学了一段时间后，因为工作的关系，没一直学下去就回去上班了，今年3月份，为了能尽快考试拿到驾照，她特地辞职专心学车，希望能早日考到驾照。驾校本来承诺月底可以去考试的，但是最后名单中却没有自己的名字。
同时冯女士还反映，该驾校收费混乱，在报名时已缴清了所有费用，但学员学车时教练还让学员缴纳100元空调费，可学车时却没有开过空调，而教练自己买的遮阳棚，也是让学员平摊。
而冯女士的侄子，也就是发微博反映情况的网友也称，当时在该驾校学车时，驾校在临考前常到租车行去租车给学员练习，每辆车缴纳300元的租车费和300元的燃油费，费用全部由学员平摊。
学员未能报名考试因工作人员失误
随后记者跟随冯女士来到了位于文明路上的当初报名学车的报名点。记者发现，该报名点并没有悬挂新龙驾校的招牌，而是挂了三亚群荟机动车代驾服务有限责任公司的招牌。
冯女士询问该报名点负责人为什么承诺自己月底能参加考试，但是最终却未履行承诺？该负责人解释称，因为办公室文员的工作失误，未将冯女士的名字录入，导致冯女士没能参加本月底的考试。失误的文员已被辞退。
经过双方协商，驾校方面同意赔偿冯女士1300元的经济损失，并且承诺下个月10日让冯女士参加考试。
收费混乱，驾校实为代培机构？
对于冯女士反映的驾校收费混乱的问题，该驾校工作人员告诉记者，现在驾校已经更名为新安驾校，总校位于迎宾路，有问题可到总校了解。
随后记者来到位于迎宾路上的新安驾校了解情况。新安驾校的工作人员告诉记者，新安驾校与冯女士学车的报名点并不是同一家，有问题还需要到冯女士报名的地方去了解。
记者反复询问两家驾校的关系，该工作人员才向记者解释道，冯女士的驾校报名点其实只是中介，也就是代培机构，招收的学员可以分到其他驾校进行培训。
根据这一情况，记者再次返回到位于文明路的群荟代驾服务公司询问，对于记者提出的问题，该点的一名工作人员称领导不在，对情况也不了解，随后帮记者拨了几个电话寻找负责人，但负责人称在外办事，可明天接受采访。
对于驾校收费混乱、代培公司是否能招收学员等问题，本网记者将继续关注，并向有关部门了解情况。
（人民网三亚频道蔡东成）
