三亚市社会保险事业局关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社保经办服务的温馨提示

来源时间为：2020-02-03

根据海南省启动突发公共卫生事件一级响应的公告,为有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延，保障您及家人的健康，现就春节假期结束后疫情缓解前我局提供社保服务事项温馨提示如下:

1.根据《国务院办公厅关于延长2020年春节假期的通知》要求，三亚市社会保险事业局2月3日（星期一）起正常对外提供服务，各项社会保险待遇按时足额发放。

2.如您在节后上班期间需要办理社保业务，建议您首选“海南省人力资源和社会保障网上服务大厅（http://ggfw.hainan.gov。cn）”。参保登记、缴费基数核定、人员增减、信息变更、个人权益记录查询等业务，可以通过网络方式足不出户办理。

3.办理单位社保申报，您可登录海南省人力资源和社会保障厅官网（http://ggfw.hainan.gov。cn），在服务大厅“单位社保网上申报”模块办理。如果您无法通过网上经办社保申报业务，可以通过传真方式先行办理，咨询电话88689718，88691699；局传真机号：88689508。

4.办理个人参保、停保业务，您可下载“海南人社”手机APP，在“业务办理”模块办理，或者登录海南省人力资源和社会保障厅官网（http://ggfw.hainan.gov。cn），在服务大厅“个人社保网上申报”模块办理。如果您无法通过网上经办社保申报业务，可以通过传真方式先行办理，咨询电话88689718，88691699；局传真电话：88689508。

5.城镇职工养老保险等查询业务可登录“海南人社”手机App或椰城市民云进行查询。

6.跨省企业养老保险关系转移业务，您可以登录“国家社会保险公共服务平台(http://si.12333.gov。cn)”申请办理，转移咨询电话88689728。

7.企业和机关事业单位养老保险退休待遇业务可电话先行办理，咨询电话88689980，88689263。

8.工伤保险省外转院治疗备案，可电话先行办理，办理电话88689308。

9.领取养老金资格认证可以登陆http://si.12333.gov。cn或者xiyangle。com办理，咨询电话88691687;离退休人员死亡丧抚费申领业务咨询电话88691687。

10.全市社保经办服务网点

序号

各区网点

地址

联系方式

1

天涯区

天涯区人民政府5号楼一楼大厅（天涯区凤凰镇凤凰路319号）

0898-88911819

天涯区政务服务中心（美丽春天温泉度假酒店1楼）

2

吉阳区

三亚市迎宾路483号吉阳区人民政府，吉阳区人力资源和社保障局大楼二楼大厅

0898-88590993

3

海棠区

海棠区龙海风情小镇龙海六路J6－7a

0898-88203216

4

崖州区

崖州区崖州大道1号，崖州区人民政府人社局大楼三楼

0898-88841728

5

市政务中心

政务中心二楼84、85号窗口

0898-38270122

6

三亚市社保服务大厅

三亚市迎宾路189号人力资源市场六楼

0898-88689985

温馨提示：如您确实需要到以上服务大厅或社保服务网点临柜办理业务，您须戴好口罩，服从工作人员的引导，配合工作人员进行体温监测。如出现发烧、咳嗽等症状，请自觉不要进入办公服务区域。建议您到访之前，先进行电话咨询。

一般业务咨询电话：12345。