来源时间为：2024-02-27
时间：2024年1月19日（星期五）上午8:00
实录内容
市委宣传部副部长、市政府新闻办主任朱红伟：
女士们、先生们，各位记者朋友们：
大家上午好！欢迎参加三亚市人民政府新闻办公室新闻发布会。今天的新闻发布会，我们聚焦“龙腾三亚 温暖中国年”2024年三亚市新春旅游文化季系列活动。
我们现在所处的位置，是三亚的标志性景区——鹿回头风景区。在这里，我们可以静心倾听美丽动人的黎族爱情故事，可以看到三亚千艇之城千帆出海的壮观景象，可以近距离感受三亚山海相依的热带海岛风情。这里，也是我们2024年三亚新春旅游文化季系列活动的重要打卡点。
今天，我们非常高兴地邀请到：
三亚市政府党组成员、副市长孙雷先生
三亚市旅游发展局局长叶家麟先生
三亚市旅游和文化广电体育局副局长杨玉婷女士
三亚市商务局副局长杨春女士
三亚市公安局旅游警察支队副支队长骆建峰先生
三亚市综合行政执法局副局长吴及时先生
三亚市市场监督管理局副局长黄泽和先生
请他们向大家介绍2024年三亚新春旅游文化季系列活动的相关情况，并回答记者朋友们关心的问题。
首先，有请三亚市政府党组成员、副市长孙雷先生介绍我市2024年新春旅游文化季系列活动情况。
三亚市政府党组成员、副市长孙雷：
各位媒体朋友，大家上午好！
北方已是银装素裹，三亚依然满目葱茏。龙年的脚步越来越近，三亚2024新春旅游文化季系列活动今天正式拉开帷幕。诚邀大家到三亚一起过大年，感受三亚的碧海银沙、椰梦长廊，感受三亚的浪漫天涯和冬日暖阳，感受三亚人的多彩生活和似火热情。
一、我们举全市之力，情暖三亚
本次活动以“龙腾三亚 温暖中国年”为主题，秉承“时时、处处彰显城市文化，人人、事事为城市代言”的工作理念，营造三亚独具特色、热闹喜庆、快乐祥和的春节氛围。这次活动立足“全市一盘棋”，统筹各部门、相关协会和旅游业经营者共同发力，联动全市所有社区、乡村，组织百个迎新主场活动，推出千款涉旅产品，集结万家优质涉旅企业，动员百万市民、游客，深度融入主客共享理念，让市民和游客充分体会到三亚温暖、时尚、活力、浪漫的独特魅力，在三亚过一个色彩缤纷、快乐如意的春节，开启新的一年幸福生活。
二、我们促服务升级，活动遍三亚
活动期间，三亚将着力优化旅游服务供给，特别是住宿、景区、餐饮、商超、免税购物等行业将推出特色产品，开展优惠活动，从吃、住、行、游、购、娱等方面进一步丰富市民游客的选择。同时，三亚将扮靓自己，努力把最美的城市形象展现在大家面前，让许多街道、景点、建筑成为三亚新的亮丽风景线。欢迎大家来三亚逛大集、逛花市、逛免税店，现场感受活力四射的演唱会，体验三亚的村晚和社区的文体活动，体验三亚人生活中的浓浓烟火气，为自己的人生旅途增添一抹难忘的色彩。
三、我们强化安全保障，让大家心情舒畅游三亚
一是持续优化旅游环境。坚持服务至上，保障好维护好游客合法权益。“三亚放心游”平台连同相关单位形成工作机制，通过主动引导 快速处理以及先行赔付等措施，进一步提升旅游体验，让旅客在三亚舒心旅游。
二是加大信用监管力度。扩大“一户一码”信用监管覆盖领域，实现“扫码知信用”，践行“诚信三亚”理念，让游客在三亚放心旅游。
三是筑牢旅游安全“风景线”。对旅游业经营者尤其是酒店、景区开展春节前安全生产专项检查，对索道缆车、玻璃栈道、空中跳伞、低空飞行、潜水、冲浪等领域的游乐设施设备等进行重点排查，为游客提供安全优质的服务保障，让游客在三亚安心旅游。
朋友们，三亚是一座美丽的城市，是一座浪漫的城市，也是一座充满暖意的城市。到三亚，走进春天。来三亚的游客，就是三亚的嘉宾。“我有嘉宾，鼓瑟吹笙”。金椰、芒果已成熟，三角梅已花开成瀑，天涯海角、大小洞天、鹿回头等景区免费开放，精彩纷呈的文体活动已准备就绪，三亚恭候各位嘉宾的到来，欢迎大家来感受美丽三亚、浪漫天涯，品鉴鹿城人间烟火气的温馨，体验南海之滨的别样风情。
“海角尚非尖，天涯更有天”。三亚将伴随每位嘉宾过一个暖意融融的春节，开启龙马精神、诸事顺遂新的一年。
谢谢！
市委宣传部副部长、市政府新闻办主任朱红伟：
下面进入记者提问环节。提问前请先举手示意，并通报自己所在的新闻机构。现在开始提问。
三沙卫视记者：请问，三亚在春节期间准备了哪些类型的活动？为吸引国际游客参与开展了哪些有特色亮点的活动？交通方面，春节期间是否有推出一些优惠的购票渠道或者更具性价比的交通方式？
三亚市旅游发展局局长叶家麟：
2024年三亚市新春旅游文化系列活动以“龙腾三亚 温暖中国年”为主题，通过活力时尚三亚、嗨玩趣购三亚、幸福烟火三亚、温暖贴心三亚、多彩缤纷三亚五大篇章，共计近300项风格形式多样、互动趣味性十足的活动，向广大市民游客呈现2024年三亚龙年春节的缤纷年味。目前计划举办的活动有“鹿城夜缤纷，灯会嘉年华”暨迎新启幕秀、2024无忧山海音乐嘉年华等，涵盖游园会、啤酒节、无人机表演、音乐节、元宵灯会等多种形式，也将通过全市各主要点位的“I Love Sanya”打卡装饰的布置，激发市民游客通过“我为三亚代言”新春照片打卡墙及三亚旅游地图打卡集章赠三亚礼品盲盒等互动方式，进一步吸引市民游客亲身参与，激发城市活力。
本次活动我们不仅着眼于国内游客市场，市旅发局还将结合新春期间境外客源到港情况，将本次新春活动计划有针对性地提供给入境旅行社及涉外导游，热情邀请外国游客参与到我们的活动中来。比如我们有很符合外国游客消费习惯的“玩啤岛-2024三亚精酿啤酒节”，同时我们也有更具传统文化国潮风格的“鹿城夜缤纷，灯会嘉年华”，活动现场还将设计写春联、三亚本地民俗体验等趣味环节，让市民游客能够沉浸式参与其中；在元宵游园会期间，我们也会提供穿汉服赏花灯、猜灯谜等特色传统文化项目来吸引境外游客打卡体验，传播中国传统文化。
此外，全市各区各村居也将举办形式各样的群众性文化活动，如：海棠区升昌村计划推出“见龙升昌 四海昌盛”年货大集、天涯区将举办三亚湾“i在天涯·三亚湾迎春狂欢节”迎新春活动、吉阳区六盘村计划推出六盘村新春庙会、崖州区将举办“万事兴龙 崖州大戏”新春系列活动等，非常欢迎境外游客去体验和感受三亚充满幸福烟火气的新春氛围。
作为中国唯一的热带滨海旅游目的地，春节旺季的三亚是其体现多元文化融合的最佳缩影，本地市民、候鸟人群、国内外游客和辛勤旅游工作者汇聚成三亚独特的风景线。春节期间，我们将推出新春主题宣传片以及三亚百个独特年味场景系列短视频，涵盖如外国游客在三亚过年、三亚春节旅游人的一天、经典景区焕新亮点、三亚年夜饭、变装冲浪、祈福南山、崖州民歌、特色美食、少数民族文化、多种类“广场舞”、海底植树造林、西岛升国旗、《请到天涯海角来》老歌重唱等三亚特色年味场景，打造网络热门话题，通过新媒体及传统媒体的合力宣传，全方位展现三亚城市的文化沉淀和交汇。
对于航空票价方面，我们也非常关注市民游客的反映和需求。据了解，目前，中国国航、东方航空、南方航空、首都航空、香港航空、厦门航空、祥鹏航空、四川航空、海南航空等9家航空公司，推出青年票、超值经济舱、候鸟产品、龙年福卡、长者关爱、自由飞等30余项涵盖多种形式的机票特惠折扣产品，可直接通过各航司官方渠道平台购买，也可以登录“三亚放心游”平台查询购买链接。春节期间，全球各地旅客进港需求旺盛，我们推荐大家选择多元化的交通组合方式来到三亚，比如：可以先搭乘飞机或高铁抵达海口，然后再通过海南环岛旅游公路自驾或搭乘环岛高铁等方式到达三亚，在满足交通功能的同时，还能够沿途领略到更多海南特色风情。
最后，我们希望市民游客都能够在三亚度过一个温暖、具有年味的春节假期，2024“龙腾三亚 温暖中国年”三亚市新春旅游文化系列活动期待大家的参与！
谢谢！
人民网记者：春节前后是三亚的传统旺季，游客数量也会比平时增加很多，三亚旅游市场将会提供哪些旅游产品供游客选择？以及怎么在游客量增加的情况下保证旅游服务质量？
三亚市旅游和文化广电体育局副局长杨玉婷：
感谢这位记者朋友的提问。春节假期是我市的旅游旺季、消费旺季，根据市委市政府工作部署，我局坚持谋划在前、部署在前、行动在前，统筹抓好安全生产、服务品质提升、旅游供给等各项工作，全力做好春节假期旅游服务接待保障工作，确保假日旅游市场平稳有序，旅游消费需求得到充分释放，让广大市民游客“乘兴而来满意而归”。
一、旅游供给丰富多彩，让市民游客过“欢乐年”。
一是围绕“龙腾三亚 温暖中国年”主题，组织开展涵盖文化、旅游、体育、演艺、惠民等多个方面的主题活动。比如“三亚球王”民间系列争霸赛、体育大拜年、非遗开放日、琼剧表演、摄影展、草坪音乐会等丰富多彩的文体活动，丰富市民游客文化生活，营造喜庆祥和的新春文化氛围。
二是组织推出春节期间系列惠民惠客旅游优惠产品。引导各旅游企业根据自身资源结合线上 线下共同发力，推出更新春节期间旅游产品，各景区推出5-8折组合优惠，包含门票减免、周边特卖等优惠套餐，酒店也相继推出5-8折组合优惠，如海景套房、接机服务、免税优惠券等优惠套餐等。有关优惠产品可通过“惠惠游三亚”小程序查看。
三是加强旅游各类特色旅游资讯供给。创新宣传方式，用好各类旅游内容传播新平台，构建矩阵化传播体系，主动发声，、种草三亚各类旅游新玩法，不断提升三亚旅游的知名度和美誉度。
二、旅游服务品质至上，让市民游客过“暖心年”。
一是升级三亚放心游先行赔付机制。创新实施“小额赔付”机制，遇到旅游纠纷时，如证据充分、诉求合理，可实行即诉即赔，
