三亚爆粗口出租车司机拒载议价被开除列入行业黑名单

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5月5日，南海网报道了三亚一出租车司机爆粗口一事。5月6日南海网记者了解到，该司机事发当天还存在拒载、议价等行为，目前已经被所属公司开除，三亚市交通局运管处将对该驾驶员列入行业黑名单，该司机5年内将不得在三亚从事道路运输工作。

5月5日网传21秒的视频中，车牌号为琼B52975的三亚金路出租车公司的当班司机共爆出6句粗口。是何原因让司机做出如此举动？

在视频流出后，三亚市交通运输局运管处、海棠区交安局等部门迅速介入调查。5月6日，三亚市交通局运管处通过调取酒店监控、车载录音，以及寻找当事酒店服务生了解情况等手段，进一步核实确认，当班驾驶员除爆粗口等不文明行为外，还存在服务态度差、拒载、议价及不服从酒店管理的行为。

南海网记者了解到，事件5月5日上午发生在海棠湾索菲特酒店，该酒店专门划定了出租车停车位，可供3到4台出租车停车候客用。视频拍摄内容事件发生前，三亚金路出租车公司琼B52975当班驾驶员在酒店排队候客，几名住店客人上前欲打车，驾驶员询问目的地后，以车辆已被预订为由拒绝，绕至车辆后方继续排队。

“调取监控和车载录音后，可以认定该司机存在议价、拒载行为，他自己也承认。”三亚市交通局运管处相关负责人介绍说，琼B52975当班司机拒绝的上述客人的目的地喜来登酒店就在附近，司机拒绝客人打车要求前进行了议价。在绕道排队后，又有酒店客人前来打车，该驾驶员听见路途较远后进行招揽，由此于酒店管理人员发生争执，当班驾驶员还爆了粗口。

“琼B52975当班司机的行为给我市出租车行业靠成了恶劣影响。我处依据相关规定，对其给予一次扣服务质量监督考核评分20分，企业将对该驾驶员作开除处理，我处将把该驾驶员列入行业黑名单。”上述负责人表示，该驾驶员被列入行业黑名单后，5年内将不得在三亚从事道路运输工作。

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