来源时间为：2014-12-10
中新网海南频道12月10日电(李鹏程)一直以来，三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)总活跃着这样一群人：她们始终坚持在最平凡的工作岗位，为扮靓机场给旅客营造温馨舒适的环境而日复一日地重复简单的卫生保洁工作，她们用勤劳和汗水换来了整洁的机场环境和迎来送往旅客的赞许；在平凡的工作中，面对一次次意外“收获”，她们始终坚持原则，急旅客之所急，想方设法以最快速度归还失主，弘扬拾金不昧的传统美德。她们就是凤凰机场保洁团队。
夹在早餐中的“惊喜”
11月的一天，已临近早班交接时间，凤凰机场候机楼保洁员苏世英正在高架桥打扫卫生，一名旅客跑过来将一个塑料袋递给她，说：“大姐，我现在着急赶飞机，这儿有些饼及油条不方便带了，你拿去吃吧。”苏世英还没来得及说谢谢，旅客已匆忙地进入候机楼。早8点，苏世英下班回到住处，打开袋子准备吃早餐。忽然发现袋子里面除了饼和油条，还有一个信封，打开一看，信封里有2500元现金和一张身份证。这份“惊喜”让苏世英一下子愣住了，晃过神来想到旅客没有身份证无法办理登机手续，还有这么多现金，肯定特别着急，于是立即打电话找到主管，说明了事情的来龙去脉。刚下夜班的她顾不上疲惫，拿着信封和主管一起心急火燎地跑到候机楼派出所，恳请民警同志帮忙尽快找到失主。
“不开窍”的凤凰人
一个普通的塑料袋，一个没有任何标识的信封，一沓相当于苏世英1个多月工资的现金，也许是天上掉馅饼，但在金钱的诱惑面前，苏世英似乎不怎么“开窍”，她毫不犹豫地选择如数奉还。“不开窍”苏世英大姐的故事只是凤凰机场保洁团队的一个缩影，他们的收入或许微不足道，而且几乎每天都有机会经历物质的诱惑，然而，出于职业的操守和人格的尊严，他们从来没有动过歪脑筋。
今年初，保洁员黄日连在免税提货点门前的地面上发现一个手提包，在原地等待良久，仍无人前来认领。于是她急忙将手提包送到候机楼派出所。派出所民警打开包后发现含有2张身份证、1本户口簿、2台三星手机、1台笔记本电脑、现金15200元、港币2000元。民警通过失主手机里的联系方式与失主取得了联系，当失主接过失而复得的手提包，激动万分，执意重金酬谢却被黄日连婉拒。黄日连憨厚的笑了笑，说：“这是我们应该做的。”；在HU7779航班上，客舱保洁员叶亚妹正快速地穿梭在座椅间清理座椅口袋垃圾，她突然在一个座椅下方发现了一个背包，在第三者见证的情况下，该背包由航班乘务长打开，发现包内不仅有33500元现金还有两部昂贵的智能手机。在候机楼问询柜台拿到背包后的失主万分激动，连声感谢……
随着客流量连年攀升，凤凰机场失物招领处每天收到的遗失物品也越来越多，凤凰机场官方网站的“失物招领”页面，每天都会有失物招领信息发布，最多的时候一天有四十余件无人认领的物品。据不完全统计，仅2014年1-11月份，凤凰机场保洁团队共拾到51万余元人民币、21万余元港币、千余美元、459台电脑、355部手机、61部相机、20台电子书、8块手表及21件其他贵重电子产品，所有财物均及时归还失主或上交有关部门，为乘客挽回经济损失近400万元，多次获得旅客表扬信和锦旗。对此，凤凰机场一方面采取多种形式提醒旅客细心看管个人物品，开辟失物认领渠道；另一方面大力弘扬拾金不昧美德和职业精神，完善服务标准和管理流程，争取以最快速度物归原主，避免旅客因一时大意造成损失或耽误行程。
机场温馨提示：出行莫粗心
目前三亚已进入旅游旺季，凤凰机场的客流量较大，请出行旅客仔细看管身边的行李物品，谨防丢失。有遗失物品的旅客请通过点击凤凰机场官方网站(http://www。sanyaairport。com)“失物招领”页面或通过关注@三亚凤凰国际机场官方微博(http://weibo。com/sanyairport)来关注凤凰机场失物招领信息，凭有效身份证件到凤凰机场国内出发厅失物招领处认领，联系电话0898-88289575。
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