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人民网海南视窗海口10月8日电10月7日，记者从三亚火车站了解到，今天迎来了国庆返程高峰。据统计国庆黄金周期间，三亚火车站共发送旅客13.26万人，到达旅客13.44万人。其中，东段动车组列车发送旅客10.93万人，西段发送旅客20129人，东段动车组列车到达旅客10.89万人，西段到达旅客21497人。创历年国庆黄金周运输旅客最高纪录。
记者获悉，国庆黄金周期间，粤海铁路公司在三亚至海口东间开行动车组列车39对。其中，东段开行动车组列车33对，西段开行动车组列车4对，环岛列车2对。国庆黄金周客流特点为节前、节后客流大，节日中期客流平缓。
三亚火车站工作人员介绍，为安全、优质、高效地完成国庆黄金周期间旅客运输任务，三亚火车站成立了假日运输工作领导小组，加强组织领导。牢固树立“以服务为宗旨，待旅客为亲人”的理念，增强主动服务意识。同时，三亚火车站还制定的黄金周期间运输组织方案。在国庆黄金周期间购票高峰时段及时增开售票窗口，并利用电子显示屏、广播等方式及时公告购票、余票信息。在售票大厅、候车大厅设置服务咨询台，为旅客提供信息咨询、购票引导等服务。
与此同时，在进、出站口、电梯、天桥、站台等关键部位加强安全引导和防护工作。针对老、幼、病、残、孕等重点旅客提供优质服务，确保旅客在国庆黄金周期间可以安全、方便、温馨出行。在国庆黄金周期间，为服务旅客出行，应对客流高峰，提升出行质量，三亚火车站还组织一批青年职工利用休班时间进行志愿服务，扶老携幼，引导取票，维护秩序，宣传乘车安全知识，一个个忙碌身影穿梭在拥挤的候车室里，他们为国庆黄金周旅客运输安全画上了圆满的句号。（孟凡盛王晓晶）
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