省工商局网络市场监测中心三亚启用
线上线下全面规范旅游市场
南国都市报5月16日讯(见习记者贾振徽)日前，三亚市工商局正式启用我省首个工商局网络市场监测中心。该中心旨在加快推进线上线下一体化监管工作，构建线上线下全覆盖、全业务领域分工协作、齐抓共管的市场监管新格局。
随着“大三亚旅游经济圈”快速发展，互联网在线旅游起到了很重要的作用。但在良莠不齐的互联网在线旅游市场中，部分经营者的违法违规行为，也损害了三亚城市形象。而网络市场监测中心启用后，三亚市工商局将充分发挥该网络市场监测中心的作用，坚持线上线下相结合，通过线上检查和发现，对线下开展执法工作，规范市场经营行为。
在三亚已经经营了四年旅行社业务的王先生告诉记者：“以前我们做旅游，合法经营根本做不过违法经营的，时间长了我们合法经营的很难坚持下去，现在有了监测平台，对我们来说也是件好事。”“游客来旅游，一般都会通过网络进行查询当地景点或者预订酒店。遇到违法线上商家，先把你哄过来之后再宰客、欺客的情况也遇见过。游客不仅心里不舒服也对这个城市的印象不好，基本上不会再来这个城市了。这样的措施出来后，游客也可以放心大胆的玩了。”
游客李小姐和朋友对记者说，“现在去哪里旅游都担心被‘坑’，商店还好可以投诉，网络真就没办法了，现在三亚有了这个网络市场监测中心，让我们在这玩也玩得放心。”
据了解，下一步，三亚市工商局将完善网络经营主体核查并以违法行为案件线索搜索梳理网络经营环境，同时为网络市场执法工作提供数据支撑；并逐步将监测范围逐步扩大至保亭、乐东、陵水等地，统筹4个市县的执法力量做好网络市场监管、执法和维权工作，形成网络市场执法合力。同时，三亚市工商局在已经与携程网、去哪儿网、艺龙网等8家平台电商建立平台规范协作机制和维权协作机制的基础上，还将争取与更多的大型平台电商建立维权协作机制和平台规范协作机制，利用监测到的违法经营数据，督促平台网站开展自我清理和规范，实现“以网管网”。
据悉，2015年，三亚市工商局共查办网络案件32宗，罚没款52万元。今年以来，该局先后约谈携程、途牛等平台网站负责人22次，共清理不合格餐饮供应商219家，下架不合格产品1892个；清理下架2121家无证照家庭旅馆发布的4528套住房，取得了较好的市场清理整顿效果。
