来源时间为：2022-09-21
三亚市社会保险服务中心
关于有序恢复社保服务大厅线下业务办理的通告
各参保单位、参保人：
根据我市新冠肺炎疫情防控工作部署，市社会保险服务中心将于2022年9月21日起有序恢复社保服务大厅线下窗口服务。现将有关事项通告如下：
一、实行预约限流管理
自9月21日上午8:00起，有序开放社保服务大厅各业务窗口。疫情防控期间，采取预约服务，实行限流管理。如需线下办理社保、医保业务，请通过“三亚社保”微信公众号进行实名制预约取号，方可进入大厅办理业务，暂不支持线下取号。社保服务大厅每日柜面业务服务量限定为200人（即上午120人，下午80人）。
二、现场防控管理
为保障公众健康，市社保服务大厅将采取相应的防控措施。前往大厅现场办理业务的人员，请提供48小时内核酸检测阴性证明并按要求配合大厅引导员测量体温、扫地点码、查验健康码（绿码）、行程码。进入大厅，务必全程规范佩戴口罩，违反疫情防控规定者，将移交相关部门处理。采取“分批次排队、按10人/次、出1补1”的模式排队等候进入大厅办理业务，保持间隔1.5米安全距离自觉排队等候，尽量减少在大厅逗留的时间，做到办完即走。有万宁旅居史人员、不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将不允许进入大厅。
三、提倡网上办理业务
为避免因人员聚集增加疫情传播风险，建议各参保单位和参保人选择线上业务办理模式。可通过火狐浏览器登录“海南省人力资源和社会保障政务服务平台（http://ggfw.hainan.gov。cn）”和“国家社会保险公共服务平台（http://si.12333.gov。cn）”办理社保申报与补缴、缴费基数核定、人员增减、信息变更、个人权益记录查询、养老保险转移等业务。
四、服务大厅地址及业务咨询热线
市社保服务大厅位于三亚市吉阳区迎宾路189号人力资源市场大楼1楼。社保医保经办业务咨询，请拨打咨询热线：88256605、60821091。
因疫情防控给您办理业务带来不便，敬请谅解！市社会保险服务中心将结合疫情防控形势，动态调整防控措施。
三亚市社会保险服务中心
2022年9月21日
