全国融媒访三亚国际免税城：五年缔造商业“神话”

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10月21日，由南海网主办的“全域旅游海南范例——2016全国融媒体海南行”大型采访团走进三亚国际免税城，近距离感受这座商城的奢华与活力。

原标题：全国融媒访三亚国际免税城：五年缔造商业“神话”

一直被模仿，却从未被超越。

说到三亚国际免税城，相信很多人都会认为它是奢侈品的购物天堂。在这里，你可以买到全球300多个国际品牌，普拉达、香奈儿等化妆品包包可以满足女性朋友的憧憬，劳力士、阿玛尼、积家等一线大牌也可以成全男性朋友的尊贵。

所以，它一度被认为是商业界的“神话”。海南离岛免税政策实施5年多来，三亚国际免税城(原三亚免税店)进店游客数量超过2200万人次，免税品营收总额超过160亿元。仅刚刚过去的“十一”黄金周，它也是独占鳌头，七天时间进店人数达12万人，免税品销售额1.28亿元。

10月21日，由南海网主办的“全域旅游海南范例——2016全国融媒体海南行”大型采访团走进三亚国际免税城，近距离感受这座商城的奢华与活力。

成功“升级”

300多个国际品牌打造商场帝国

21日下午，坐在大巴车上的采访团记者还未下车，就已经被三亚国际免税城的外观“震撼”，远望整座商城像一朵绽放的海棠花，逐渐展开的外立面勾勒出灵动的曲线，不仅造型独特优美，而且营造了生机勃勃的氛围。

乘坐扶梯移步商场，宽敞、舒适、奢华、尊贵，满眼是名品、处处是风景。最让人意想不到的是，商城还设置了许多人性化的项目，包括提供免费行李寄存、婴儿车、轮椅等，三楼的各类小吃也是顾客盈门。

采访团的记者和达人按捺不住购物欲，纷纷为家人和朋友选购礼物。来自？网的记者？表示，“我觉得海棠湾国际免税城非常棒，完全属于一站式的购物体验，让游客在尝尽世界特色美食的同时，体验高端购物的便利，这会成为很多游客选择三亚旅游的原因。”

如今三亚国际免税城被中外游客点赞，这一切都离不开两年前的一次“升级”。

2014年9月1日，三亚市内免税店整体搬迁至国家海岸海棠湾，在接待能力、品牌阵容、业态种类等诸多方面强势升级。升级后的三亚国际免税城经营面积达7万平方米，囊括了300多个国际品牌，其中香化区近8000平方米。

“在丰富原有品牌商品结构的同时，通过新品牌的引进，让中国消费者不用走出国门，也可以免税价格购买到更多国外知名品牌的商品，使‘离岛免税’这一惠民政策得到深入实施。”三亚国际免税城相关负责人如是说。

时间拉回到2011年4月20日，海南离岛免税政策开始实行，当时三亚国际免税城(原三亚市内免税店)万人空巷的抢购狂潮至今还历历在目，不少柜台都在短时间内就被抢购一空。三亚市旅游委相关负责人告诉记者：“随着政策的不断完善调整升级，免税购物成为越来越多游客来到三亚旅游的必备行程。”

吸力无限

免税购物成三亚旅游业“磁铁”

虽然位居业界绝对大佬地位，但免税城的探索却从未停止。

2012年12月1日，海南离岛免税政策进行调整，免税购物限额从5000元增加到8000元，并逐步放开一些商品的单次购物数量，随后实行了“即购即提、先征后退”购物模式。

2015年3月20日，再次增加了如婴儿配方奶粉、浓缩咖啡、保健食品等17种消费品，并放宽了广受国内消费者欢迎的香水、化妆品、手表等10种热销商品的单次购物数量限制。

2016年初，进一步调整了对免税购物限额的监管方式取消非岛内居民旅客购物次数限制，每人每年累计免税购物限额16000元人民币可以一次用完，同时同意实体免税店开设网上销售窗口。

得益于政策的带动，三亚国际免税城知名度日渐提升，获得了业界的高度关注，包括Dior全球总裁、Prada亚太区首席执行官等品牌方高层都曾相继来到三亚国际免税城考察并表示赞许，更多的国际一线品牌也纷纷选择三亚国际免税城作为产品发布及明星活动的主要场地，包括玉泽演、李治庭、陈柏霖等明星都曾亲临三亚国际免税城，助阵品牌活动。

“三亚国际免税城也赢得国内外业界的一致认可。”说这句话的时候，三亚国际免税城市场部总监助理赵晶透着兴奋。2015年1月26日，三亚国际免税城在2015中国旅游大会暨“中国旅游金途奖”颁奖盛典中荣获年度最佳旅游产品奖；同年5月12日，三亚国际免税城在第20届亚太免税大会大放异彩，继上一年度一举夺得DFNI2014年度产品奖最佳新店、最佳时尚和皮具品类奖三大奖项后，再次问鼎“亚太地区最佳新店”奖项力；2015年，三亚国际免税城工程还荣获中国建设工程鲁班奖。

也有人开玩笑说，免税购物是三亚旅游业的“磁铁”，吸力无限。

有数据显示，海南离岛免税政策实施近5年来，三亚免税店取得了良好的经营成果，进店游客数量超过2200万人次，免税品营收总额超过160亿元。在离岛免税政策实施利好条件的带动下，使三亚全市旅游收入快速增涨，自政策实施至今，旅游总收入逐年提升，年均增幅达14.4。数据显示，2015年度三亚市内免税店免税品总收入占三亚旅游总收入的14。

公益先行

免税城爱心“扶贫”暖人心

除了在商界的成功之外,因为热心公益和慈善,三亚国际免税城的企业形象一直广受好评。

“根据三亚市2016年脱贫攻坚工作安排，我们党委高度重视，严格按照指示精神中提出的‘一对一、点对点、人对人、企业对贫困村’精准扶贫的要求落实。”三亚国际免税城相关负责人介绍，今年5月23日，免税城在三亚市海棠区和育才生态区干部相关干部的陪同下，将育才生态区一贫困户的两名残障儿童带到了解放军301医院海南分院进行身体检查。

据了解，三亚国际免税城在接到对点扶贫对象信息后，专门成立扶贫工作小组，并于先期在三亚市海棠区区长陈明的带领下，深入育才生态区那会村，看望蒋光辉一家，详细了解了他们的生活条件、劳动能力、家庭收入、致贫原因以及两个小孩的病残情况。

在得知两个孩子的病情后，为了尽快让孩子的病情得到及时治疗，三亚国际免税城积极联系医院及医生，第一时间联系到了解放军301医院海南分院儿科及耳鼻喉科的专家给两个孩子就诊。

值得一提的是，三亚国际免税城每年都会开展“光明连接脑残儿童画作拍卖会”，为需要帮助的脑残疾儿童们奉献爱心，现场竞拍了孩子们所创作的画作作品，竞拍所得的善款全部都用于康复中心的慈善事业。三亚光明连接脑残疾儿童中心目前收养了32名脑瘫、自闭症儿童。

“对光明连接脑残疾儿童中心的爱心关护，是践行公益的一种方式，希望通过我们的实际行动关爱社会、弘扬正能量。”三亚国际免税城相关负责人。

免税城为城市带来改变，用诚意感动你我。相信，善行天下，三亚国际免税城会越走越远。

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