来源时间为：2024-02-15
“景区不仅给我们提供免费的水和面包，还发了‘惠民大礼包’，太暖心了。”2月14日，蜈支洲岛持续迎来大客流，重庆游客张旭一家早早地来到景区，在排队的过程中收获了意外惊喜。“没想到还能享受到三亚其他店铺的补贴优惠，大礼包里有很多三亚吃喝玩乐无门槛优惠券，查了下，有几家餐饮店是全国知名品牌，心情好了不少。”
作为海岛型旅游目的地，蜈支洲岛旅游区在春节假期人气火爆，游客们在岛上或打卡“游龙出海”波普艺术装置，感受海岛“年味”；或上天下海，化身极限玩家，畅玩水上项目；又或是漫步沙滩，踏浪戏水，享受三亚的温暖中国年。据统计蜈支洲岛春节期间日均客流量突破2万人次。为应对大客流，该景区推出多项便民服务措施，提升各项服务质量，力争让游客“满意在景区”。
记者了解到，景区10艘客船已全部投入使用，单航次运力2380人，还出动16艘快艇为游客提供快速上下岛服务；同时，联合海棠公交免费投入9台摆渡车接驳游客到达公交站点，减少近500米的路程，最大程度减少游客排队等候时间。
“我们全面执行‘限量、预约、错峰’措施，保证游客入园的高品质游玩体验。”蜈支洲岛旅游区企管部经理陈宏介绍，为维护现场秩序，蜈支洲岛海岸派出所和后海派出所分别派出了10名警力进行保障支援，联合景区志愿服务队组成了上百人的队伍，在团队大棚、散客大棚等重点区域增派人手，并根据现场实际情况灵活调动人力进行交通指引和疏导，保证游客高效、有序上下岛，对突发事件迅速响应，保障游客安全。
该景区不仅为排队的游客提供了免费的饮品和面包，从除夕至初七连续八天邀请表演队上演舞龙、招财舞、椰壳舞、竹竿舞和海上飞人舞狮等互动活动，以缓解游客排队时的烦闷情绪。
同时，随着蜈支洲会员系统上线，景区还为游客发放了包含楠火锅、杨记隆府、正手浪尾波冲浪等多个知名品牌在内的总价值2088元的无门槛惠民“大礼包”，将三亚的吃喝玩乐一网打尽，用优惠补贴让市民游客能以超高性价比一站式畅玩三亚。据悉，优惠券领取后三个月内均可使用，最高可享单个产品5折优惠。
陈宏表示，“春节期间我们还将在蜈支洲会员系统中持续上线更多品牌资源，扩大优惠券使用范畴和额度，让游客在三亚吃好、住好、玩好，不断擦亮‘三亚旅游’的金字招牌。”
“我接的旅行团行程早已定好，知道春节蜈支洲岛排队但必须来，景区给游客很大实惠，客人的情绪也好了很多，我们的压力也减轻不少。”田螺国际旅行社导游张峰说。
“当前，三亚正在建设游客友好型城市，高标准高质量打造国际旅游胜地，通过互动表演、发放暖心物资和惠民补贴，蜈支洲岛景区打出了一套旅游服务提质升级的组合拳，向市民游客献上了热情的服务和贴心的关怀，值得推广学习。”三亚市旅文局相关负责人表示，春节是文旅消费的黄金时段，在安全有序办好现有各类活动的同时，将聚焦市民游客的新需求、新诉求，强化“宠游客”服务意识，丰富旅游消费新玩法、新场景，抓好旅游市场安全生产、服务质量督导，为释放旅游消费活力营造良好的环境，让广大游客来得高兴、玩得开心、游得舒心。
（记者李少云）
