游客写感谢信点赞热心服务
昨日，郭先生专程给三亚旅游警察写了一封感谢信，点赞旅游警察的真心、热心、耐心、细心服务。
“为旅客提供帮助是我们应该做的。”面对游客的点赞，当天帮郭先生退货的旅游警察孔祥平如是说。
据介绍，郭先生于元旦前一天在三亚一家水晶店购买了一条项链，售价为15000元，并开具了发票。1月3日，郭先生在事先没有联系商家的情况下想退货，于是找到了三亚旅游警察支队寻求帮助。“他们自己去退货的话，商家也会给办理。”孔祥平表示，经了解商家与郭先生的交易并没有违规，且商家也承诺一月内可以无条件退货。而对于郭先生提出的感谢一事，孔祥平表示，那是自己应该做的。
