三亚将开展“信易游”试点工作

本报三亚8月21日电(记者梁君穷)8月20日，海南日报记者从三亚市发改委获悉，我省将依托海南自由贸易试验区信用信息共享平台，联合部分信用体系建设示范城市在三亚市试点开展“信易游”工作，探索信用激励与旅游行业相融合的方式，打造以信用监管为基础的新型旅游市场监管服务体系。

“信易游”可以让信用好的游客享受更优惠的旅游服务价格，为诚信游客提供涵盖住宿、交通、餐饮、购物等领域的便利优惠，如景区优惠购票、免费乘坐摆渡车;住宿免押金、免查房快捷退房;餐饮购物享受减免优惠服务等。

三亚市发改委相关负责人介绍，该体系根据旅游信用信息征集、处理、发布和服务需求，构建旅游信用信息系统，实现征信、管信、立信、评信、用信全流程服务。通过综合运用各种监督管理手段，提高旅游服务质量，规范旅游市场秩序，优化旅游消费环境，提升游客满意度，建立起城市旅游行业信用服务规范。该体系主要从旅游从业人员入手，打造健全的导游信用档案，杜绝黑导游。对于本地已经获得导游资格证和从业资格证的人员，还有即将获得从业资格的人员，全方位建立信用体系。同时，将本地的酒店、旅行社、租车公司、购物广场、景点、娱乐场所等列入诚信考评范围，将“信用旅游”“文明旅游”落到实处。