可是五天后,酒店房费降到100块的消息还是传到他耳中。
他跑来前厅确认,主管小伟支支吾吾地想糊弄过去,“都过去那么多天了,你房费都已经付过了,现在不太好办。”
我马上接道,“先生,房费100是事实,我告诉你怎么做。现在你不要通过旅行社订房了,你在前台现付100就好了。”他毫不犹豫立马选择了现付房费100块。
那段时间,陆续有客人来前厅退费。连办了几次退费之后,我想,客人们总会知道消息的呀,为什么要向他们隐瞒呢,现在都一窝蜂地跑来退费,反倒徒增工作量。
04在酒店工作的人几个夜晚过去,三亚又恢复了平静,酒店里空空荡荡。
但在酒店工作的人们似乎习以为常,不管外界如何瞬息万变,他们永远气定神闲。
这里人的性子就是这样,酒店的前厅经理、财务经理、泳池救生员,还有月薪2000块的客房服务员,都来自附近的城市,我在他们身上感受不到焦虑,酒店生意好就多赚点工资,生意不好就回家休息。
一个来自网红打卡地天涯小镇的本地人,36岁至今未婚,自称以前吊儿郎当地耽误了自己,前不久来酒店当了保安。他家在海边有栋小楼,出租给别人做民宿,每年租金28万。
我吃惊地问,家里这么有钱还来打工?
他说,“家里有几个兄弟姐妹,这栋楼也不属于我的,再说我一个人在家无聊,出来赚点烟钱。”
还有几位来自东北的同事,布草房的大姐,夜班前厅的接待龙哥,还有今年63岁的司机,从酒店开业便在三亚扎根了。每个月领固定的两三千块薪水,工作轻松,也不加班。龙哥下了班就躺在宿舍里打游戏,我还经常会遇见司机大哥跟他老婆在园区里散步。他们准备在这里一直干到老,已经开启“养老”模式了。
来自广西北海的东哥,是园区的园林负责人,40来岁,整日梳着80年代的复古发型。他曾在深圳和广州打过工,但“不喜欢那么快的节奏”,还是最喜欢三亚。
他每天乐呵呵的,是园区最活跃的人,经常带一锅红薯粥来饭堂分给大家吃,要么就是一盘香肠,或一盘油炸花生米。园区的树被马蜂安营扎寨了,他就去捅下来,我还问过他蜂巢能不能给我吃。要是想喝口最新鲜的椰子,清晨跟在东哥后面就是了。
疫情开始以后,我再也没有见到客房服务生小华。平日里客房需要送水、送各种物品,都会看到他慢悠悠地从大堂穿过,虽然寡言少语,但每次都笑眯眯的。
听说他家是拆迁户,拿着大笔拆迁款,从儋州迁来三亚,他每天下班了就跑回家去。
“在家里好无聊哦。”疫情封控后有一天,小华终于忍不住发微信给我。
“那就看电视啊。”我回复他。
但也有人会多搞点钱。跟我一起在前厅工作的同事小雅来自东方市,也是我的室友。她从初中毕业就出来工作了,之前做饭店服务员,后来转到酒店业。小雅的信用卡欠了好几万,酒店实行半月班的时候,每个月的工资只有1000多,这时她就去果园干临时工,纯体力活儿,动作够快摘一天芒果可以挣200块。
主管小伟应该也做过兼职,他来自乐东黎族自治区,在三亚干过十年酒店。四年前,他来到如今这家酒店,兢兢业业工作了四年,前主管小翠离职以后,他才被提升为主管。
前段时间各地疫情爆发,酒店几乎没有生意时,我们每月只上半个月班,拿1000多块的基本工资。有天,我无意间看到他在打印收款二维码,还放进一个塑料胸牌里面。我猜他是去兼职跑滴滴了。
8月13日,酒店大堂里,一群女士在前厅咄咄逼人地追问:“我们到底什么时候可以离开三亚?政府热线根本打不通。酒店就不管我们了吗?我要见酒店老板!”
后来有人报警了,警车开了进来,年长的警察耐心地跟客人解释着什么,年轻的那位则拿出手机来录视频。
我快步返回前厅岗位,也没心思听她们的争吵,漠然地盯着前面闹事的客人。
一个月前,我提出了离职,这是我在这里上班的最后一天。
但接下来的情况,依旧出乎我的意料。很快,包括我工作的酒店在内,全市的五星级酒店陆续被征用作隔离酒店。一纸通知下来,所有滞留客人必须在8月19日转移到其他酒店。
当时我正躺在宿舍床上,看到这个消息迅速跳起来,思考下一步怎么做?不转移的话,接下来要被隔离多久?留在此地真不是办法。
于是我当即决定赶紧撤退,一边订机票,一边提交离琼申请。
我工作的酒店本来有十几位客人滞留,等到政府安排的大巴车来接人时,我一看,“咦,才4个人?”其他人都反应够快,不想被转移,自己早做打算走了。
我忐忑不安地去了被转移的酒店,交了200块房费入住。进了房间,大失所望,窗帘用最廉价的材质,根本不遮光,床单被套一股异味,桌面都是灰尘,完全比不上之前工作的酒店。我立马打12345投诉,直言房间太坑,房费比之前还贵。
没想到眨眼之间,我就从酒店人变成了滞留旅客。
幸好航班还能正常起飞。第二天一早,我去了机场,那天下了大雨,眼前的世界大雾蒙蒙,我在倾盆大雨里离开了三亚。
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