三亚表彰公交车出租车行业先进
120名出租车驾驶员代表宣誓：文明服务，从我做起
本报讯（记者胡茂君）11月2日下午，三亚举办了全市公交、出租车文明交通创建活动表彰大会，对2014年至2015年度中表现突出的先进企业与个人进行表彰，并开展了以“文明服务，从我做起”为主题的宣誓动员大会，以进一步规范三亚公交、出租车的行业管理，促进司乘人员文明素质和服务水平提高，塑造良好的城市服务形象。市委常委、宣传部长孙苏出席大会。据悉，全市公交、出租车文明交通创建活动自去年9月份开展以来，市委宣传部、市交通运输局精心组织每个环节，市交通运输局投入大量人力物力加强行业监管，创新管理方式提升服务质量，各道路运输企业和广大从业人员高度重视、积极参与，并涌现出了一批表现突出的企业、线路和个人。
在此次表彰大会上，三亚市公交集团有限公司等4家企业被授予“文明企业”称号，公交8路被授予“文明示范线路”称号，公交1路、10路则被授予“文明线路”称号，杜卫东等69名驾驶员被授予“文明驾驶员”称号，盛小廷等20名驾驶员被授予“十佳驾驶员”称号，王小儒等9名乘务员被授予“文明乘务员”称号，琼B10365等10辆车获得了“文明公交车”称号。随后，120名出租车驾驶员代表还进行了“文明服务，从我做起”宣誓，承诺为广大乘客提供“安全、舒适、优质、便捷”的出行服务。
孙苏在会上表示，当前市委、市政府高度重视打造一流的服务环境，“城市治理管理年”、“双城”、“双修”工作正在如火如荼地进行，交通行业作为基础性、先导性、服务性行业，与人民群众的生活息息相关，是党和政府联系群众、服务群众重要的桥梁和纽带，公交、出租车行业更是彰显三亚城市新形象的最佳“流动名片”。各受到表彰的驾驶员和乘务员们要充分发挥带头作用，不断提高职业素养和服务质量，以饱满的热情和崭新的姿态迎接旅游旺季和2016年春节黄金周。
孙苏强调，全面提升三亚交通运输系统服务经济社会发展的能力和水平，首先要牢固树立“乘客第一，服务至上”的服务理念，以良好的运营秩序和优质的服务质量打造三亚交通行业的靓丽形象；其次要认真总结文明交通创建活动经验，深刻反思不足并及时整改，不断充实活动的内容，满足乘客的各种需求，还要借助媒体进一步加大对先进人物的宣传力度；第三，交通运输部门要继续加强对行业的规范管理，进一步建立完善内部管理制度，加强对从业人员的培训管理。
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