据悉,ACI每年会组织对全球各区域ASQ成员机场进行旅客服务满意度测评工作,目前ACI分为“亚太、欧洲、北美、拉美(加勒比海)、中东、非洲”等六大区域,ASQ测评内容包括机场交通往来、值机安检、指引标示、服务及设施、商业餐饮、环境卫生、入境服务等34个子项目。所有抽样计划(包括时间、目的地、航空公司、抽样比例等)均直接来自于ACI,所有调查问卷由ACI加拿大总部回收和利用。ACI每年会根据测评结果对全球参与机场按照区域和机场吞吐量规模进行满意度排名,并对在ASQ调查项目中表现突出的成员机场颁发奖项。2015年,ACI共对全球80多个国家的300多家机场超过55万名出港旅客进行了该项调查。
另据ACI消息,国际机场协会将于4月19日在澳大利亚黄金海岸召开的“第十一届亚太区ACI年会”晚宴上举行颁奖仪式,凤凰机场届时将受邀出席颁奖盛典。