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三亚市旅游标准化考察团到河南云台山取经

发布日期:2016/6/1 12:25:48 浏览:435

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三亚市旅游标准化考察团到河南云台山取经

本报讯(记者胡拥军通讯员李青)云台山是河南省旅游景区旅游标准化的标杆。3月6日,由三亚市旅游委“创标办”组织的旅游标准化学习考察团走进云台山,目的是让考察团成员亲身体验云台山的创标经验及创标后的各项丰硕成果。

云台山景区是首批世界地质公园和国家级风名胜区、国家5A级旅游景区。在发展过程中,景区将标准化建设作为服务品质提升和景区升级的重要途径,不断提升科学化、精细化管理水平。早在2012年2月,景区就被国家旅游局授予“全国旅游标准化示范单位”称号,2014年12月被国家旅标委认定为河南省唯一“全国服务标准化示范单位”。

考察团一行在听取了云台山景区旅游标准化工作经验简单介绍后,参观了景区数字化控制中心、质量标准管理办公室等,并到停车场、游客广场及部分景点体验管理标准化及服务标准化实施情况。考察团成员一致认为,云台山景区旅游标准化工作推进力度大,覆盖面广,标准体系结构合理,层次分明,有较强的可操作性,对推进三亚市旅游企业、特别是对景区打造标准化具有很强的指导意义。

三亚市旅游委相关负责人现场要求,考察团成员要认真学习借鉴云台山景区旅游标准化工作的好经验、好做法,紧密结合实际,扎实推进三亚市旅游标准化工作,进一步提高企业的管理水平和服务质量,促进旅游品牌培育和产业优化升级,提升旅游业发展质量和竞争力。

据了解,本次旅游标准化考察团,是由三亚市旅游委牵头、联合市质检局、园林环卫局、文体局、食品药品监督管理局等部门,以及三亚市30余家试点企业代表组成。

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