三亚游客骂导游现已道歉

3月2日下午，一段“游客辱骂三亚导游”的视频在网上迅速传播，引起网友广泛关注。记者从三亚市有关部门了解到，事发当天下午，三亚市旅游调解委员会开展调查、调解，目前涉事游客夫妇已正式向海口海之旅旅行社导游吴某致歉。

这段时长3分06秒的视频显示，大巴车厢内，一名身着蓝色短袖的中老年男子与一名身着黑白条纹裙的中年女子，与一名男导游争吵。“你不要倚老卖老啊！”导游回应，随后短袖男子操着东北口音开骂，“今天我就倚老卖老了，我整死你。你打听打听，老子是干啥的。……我跟你说一句话啊，我小儿子是省台记者，大儿子是省××厅的。我告诉你，我一给你搞起来，就给你搞没地方做（没工作）。”

一名知情的三亚当地导游告诉记者，事发于3月2日上午7时30分左右，双方争执的原因为两名游客（视频中两人）迟到，上车后发现前一天的座位被占，换座不成后迁怒于导游。经过旅游调解委员会协调，涉事游客夫妇认识到自己的错误并向导游道歉。导游吴某表示接受道歉，他说“有点委屈，可是自己并未对此生气，只是希望游客能与我们旅游服务者携起手来，让旅游真正成为享受。”宗欣