据《黑龙江晨报》报道,今年春节,黑龙江的孙先生带家人去三亚游玩。2月9日,大年初二,孙先生带家人来到三亚亚龙湾爱立方中心广场附近的沙滩浴场。后来父亲想要如厕,在附近找了一圈后发现,只有浴场的西侧有一处洗手间,如厕得交10元钱使用费,旁边有卖票的,凭票才能进。由于其他厕所比较远,老人着急,腿脚还不是很方便,无奈之下就交了10元钱。
亚龙湾华宇度假酒店管理层张贴的沙滩洗手间使用须知称:亚龙湾华宇度假酒店、亚龙湾迎宾馆酒店的客人可凭酒店房卡免费使用,非住店客人需支付10元/次。
后来孙先生多次投诉,18日中午,市长热线回复,经调查,酒店是为了保障住房客人使用厕所,并且考虑到过年期间用水成本高,所以在初一至初六收取非酒店客人使用厕所的费用(10元一次),经过协商酒店愿意退还收取的费用。
目前三亚市有关部门调查发现,这一洗手间系违法建筑,将依法拆除。涉事酒店洗手间收费行为未经物价部门审批,收费票据未经物价检查机构监制,拟对其罚款5000元。目前,有关部门已向孙先生告知处理意见。综合